第一章 总则 

       第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高干部职工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。 
       第二条 适用范围：全体干部职工。 
       第三条 对干部职工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 

       第二章 奖励办法 

       第四条 本中心设立如下奖励方法，酌情使用： 
       1、通报表扬； 
       2．物质奖励； 
       3．记功晋级。 
       第五条 有以下表现的干部职工应给予通告表扬： 
       1．品德端正，工作努力； 
       2．维护中心利益，为中心争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 
       3．一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公； 
       4．有其他功绩，足为其他干部职工楷模。 
       第六条 有以下表现的干部职工应给予奖金奖励： 
       1．思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 
       2．完成计划指标，经济效益良好； 
       3．向中心提出合理化建设，为中心采纳； 
       4．维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 
       5．节约资金，节俭费用，事迹突出； 
       6．领导有方，带领干部职工良好完成各项任务； 
       7．其他对中心作出贡献，中心主任办公会议认为应当给予奖励的。 
       第七条 有上述第五条、第六条表现，中心主任办公会议认为符合晋级条件的予以记功晋级奖励。 
       第八条 奖励程序如下： 
       1．干部职工推荐、本人自荐或单位提名； 
       2．工会委员会或中心稽查部门会同劳动人事部门审核； 
       3．主任办公会议批准。 

       第三章 处罚办法 

       第九条 视情节轻重，分别给以以下处罚： 
       1．警告罚款； 
       2．记过降级； 
       3．免职待岗； 
       4．辞退除名； 
       第十条 干部职工有以下行为的给以警告罚款处分： 
       1．在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情； 
       2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工； 
       3．因过失以致发生工作错误情节轻微者； 
       4．妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则； 
       5．无故不参加中心安排的培训课程； 
       6．初次不遵守市场管理组（部门）领导指挥； 
       7．浪费公物情节轻微； 
       8．检查或监督人员未认真履行职责； 
       9．未按要求佩戴工作牌； 
       10．不遵守规定携带危险物品出入有安全要求的工作区域； 
       11．影响环境卫生。 
       第十一条 干部职工有以下行为者，给予记过降级处分： 
       1．对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当； 
       2．违反操作规程导致设施设备遭受伤害或伤及他人； 
       3．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作，造成损失； 
       4．未经许可擅带外人入工作区域参观，造成失窃事件； 
       5．携带危险物品入工作区域，造成损失； 
       6．在禁烟区吸烟、并导致失火； 
       7．投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益； 
       8．对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端； 
       9．在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者； 
       10．代签考勤或接受他人代签。 
       第十二条 干部职工有以下行为者，给予免职待岗处分： 
       1．违反国家法规、法律、政策和中心规章制度，造成经济损失或不良影响的； 
       2．违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的； 
       3．擅离职守，导致事故，使中心蒙受重大损失； 
       4．泄漏中心的业务等机密，造成损失； 
       5．违反中心规定带进出物品； 
       6．遗失经管之重要文件、机件、物件或工具； 
       7、撕毁公文或公共文件； 
       8．擅自变更工作方法致使中心蒙受重大损失； 
       9．拒绝听从市场管理组（部门）领导合理指挥监督； 
       10．违反安全规定措施致使中心蒙受重大不利； 
       11．贻误工作时机，造成损失； 
       12．造谣生事，散播谣言致使中心蒙受重大不利； 
       免职待岗期为一个月以上、半年以下，前两周到中心机关接受思想和业务知识再教育，撰写思想报告；后两周到指定市场实习，并自行联系各市场空缺岗位直至聘用。免职待岗期间扣发绩效工资和岗位责任制奖金。待岗一个月后，如果仍然无法找到接收单位，由中心主任办公会议研究作出酌情处理，调整其担任专职市场卫生协管员或车辆看管员。 
       第十三条 干部职工有以下行为者，给予辞退除名处分： 
       1．偷窃同事或公有财物； 
       2．于受聘时虚报资料，使本中心误信而遭受损害； 
       3．对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为； 
       4．违反劳动合同或工作规则情节严重； 
       5．蓄意损坏中心或他人财物； 
       6．故意泄漏业务秘密，致使中心蒙受损害； 
       7．不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的； 
       8．拒不执行主任办公会议决议及中心领导或市场管理组（部门）领导决定，干扰工作的； 
       9．工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的； 
       10．玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的； 
       11．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费中心资财，损公肥私，造成经济损失的； 
       12．财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的； 
       13．贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的； 
       14．挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 
       15．泄露中心秘密，把中心经营户（客户）介绍给他人或向经营户（客户）索取回扣介绍费的； 
       16．散布谣言，损害中心声誉或影响职工思想和中心资产数值稳定的； 
       17．利用职权对干部职工打击报复或包庇干部职工违法乱纪行为的； 
       18．无正当理由累计旷工三日，在外从事同类业务或在假期在外另谋同类职业； 
       19．组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱中心秩序； 
       20．在工作区域内范围内赌博； 
       21．在工作区域内有伤风化行为； 
       22．在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害工作秩序； 
       23．经常违反中心规定屡教不改； 
       24．依合同约定调派工作，无故拒绝接受； 
       25．因行为不当，中心无法再对其信任； 
       26．其他重大过失或不当行为，导致严重后果； 
       第十四条 干部职工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。 
       第十五条 干部职工有上述行为造成中心经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿中心损失； 
       1．造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10％一50％； 
       2．造成经济损失5万元以上的，由稽查室或工会监察委员会报主任办公会议决定责任人应赔偿的金额； 
       3．触犯法律构成犯罪者，移交司法部门处理。 

       第四章 奖惩实施细则 

       第十六条 奖惩有关细则如下： 
       1、服务态度、服务质量原因被经营户投诉到主管局、区级，直接责任人提交书面检查，并扣岗位津贴100元；被投诉到中心扣罚50元； 
       2、受到经营户投诉造成不良影响的，直接责任人提交书面检查，登门赔礼道歉消除影响并扣罚岗位津贴50元；对已被投诉造成影响的直接责任人不思悔改，在1个月内再次被投诉的；直接责任人扣罚当月岗位津贴； 
       3、突发性事故处理不果断，推委、隐瞒不报造成损失的，事后又不认真检查分析事故原因，受到上级领导严厉批评的，根据事故发生的情节轻重扣罚50-100元岗位津贴； 
       4、按照业务受理流程操作，积极和有关人员配合，准确及时的完成各项任务有突出业绩，并得到上级领导表扬的，累计表扬3次或书面表扬一次的奖励200元； 
       5、不按照规定流程操作，不认真协作配合，造成失误操作。使市场无法在规定时限内开市，造成经营户申告的扣罚50元； 
       6、对市场监管不善，不严格落实《市场管理经营规则》、《各市场管理组目标管理责任制考评办法（试行）》，对服务时限、质量和服务承诺等情况登记记录不完备，造成劳动分配争议，严重干扰考核、奖惩制度贯彻落实的扣罚直接责任人50元； 
       7、注重视觉形象和仪表，举止文明、热情礼貌、语言规范不说服务忌语，注意工作环境整洁，得到经营户或上级领导特别表扬的奖励本岗位员工100元； 
       8、认真执行回访制度，诚心听取经营户意见或建议，对回访做出准确认真的答复为经营户解决实际问题，得到经营户表扬超过3次或书面表扬一次的奖励100元。不认真落实回访制度，造成经营户故障排除不及时，造成被经营户申告的，扣罚50元； 
       9、认真执行市场设施运行的日巡检制度，对巡检制度落实较好，发现市场设施运行中的问题和重大隐患并及时解决处理，避免500元以上经济损失或有突出贡献，奖励本岗位全员奖励100元。不认真落实巡检制度，不按要求填写巡检记录的，月内被连续发现超过3次的罚款50元； 
       10、认真执行市场安全检查制度，并提供合理的建议报告，为市场安全提供并被采纳的合理建议，获得一定经济效益的，奖励本岗位全员100元；不执行市场安全检查制度，资料登记不准确，给市场安全造成不必要的障碍和经济损失的，根据造成损失程度不同给予本岗位全员50-100元罚款； 
       11、获得区级以上先进集体荣誉的，本岗位职工每人奖励200元，获得本单位先进集体荣誉的，本岗位职工每人奖励100元； 
       12、荣获区级以上先进工作者或系统岗位能手奖励300元，个人荣获本单位年度先进工作者或岗位能手的奖励100元。 
       第十七条 各管理组、机关科室领导发现本单位干部职工犯有本《制度》规定的行为时，应及时向稽查室或工会委员会报告；干部职工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。 
       第十八条 稽查室或工会委员会接到报告、检举、揭发，立即报经主任批准后进行调查处理。调查完毕，稽查室或工会委员会提出《处理意见书》呈报主任办公会议批准，交有关部门执行并通知受处分人。 
       第十九条 给予干部职工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。 
       第二十条 调查、审批干部职工处分的时间，从证实干部职工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。 
       第二十一条 干部职工对所受惩罚存异议者，应于处分决定后7日内，陈诉理由申覆之，并以申覆后之核定作为中心最后之决定，当事者不得再存异议。 
       第二十二条 受处分的干部职工，在处罚事项未了结之前，不得调离中心（中心宣布辞退、开除的除外）。 

       第五章 附则 

       第二十三条 本制度由中心主任办公会核准，经2008年7月25日职工大会审议通过后施行，修正时亦同，即日起执行。